Garantiebedingungen FolienDock
Diese Garantiebedingungen gelten ergänzend zu Ihren gesetzlichen Rechten. Ihre gesetzlichen Mängelrechte werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt, ihre Inanspruchnahme ist unentgeltlich. Garantiebedingungen mit Garantieschein als PDF (Fassung 09/2026)
1. Garantiegeber
FolienDock, Inhaber Renato Lulashi, Weißenseer Weg 1, 21465 Reinbek, Telefon +49 40 64 63 28 12, E-Mail moin@foliendock.de.
2. Garantiegegenstand
FolienDock garantiert ab dem Tag der Montage für die Dauer der nachfolgend genannten Laufzeiten, dass die Folie frei von Entlaminierung, Entmetallisierung, Rissbildung und Vergilbung bleibt. Die Laufzeit richtet sich nach Folie, Montageseite und – bei Außenmontage – nach der Neigung der Glasfläche. Alle Angaben gelten für Klarglas; gültig für Montagen ab 01.09.2026.
3. Laufzeiten Außenfolien (Jahre)
| Artikel-Nr. | Bezeichnung | senkrecht | 89°–45° | 44°–25° | Montagekosten |
|---|---|---|---|---|---|
| KDF-M83-EXT | Elbsilber Maximum | 12 | 7 | 5 | enthalten |
| KDF-S70-EXT | S70-Exterior Medium | 12 | 7 | 5 | enthalten |
| KDF-S40-EXT | S40-Exterior Soft | 12 | 7 | 5 | enthalten |
| HDF-C73-EXT | Clarity Invisible | 12 | 7 | 6 | enthalten |
| KDF-S80-EXT | S80-Exterior Stark | 8 | 6 | 5 | enthalten |
| KDF-S60-EXT | S60-Exterior Light | 8 | 6 | 5 | enthalten |
| KDF-CP72-EXT | Champagner-Glow | 8 | 5 | 2 | enthalten |
| BDF-UV17-EXT | Exterior-UV Clear | 5 | 5 | 4 | – |
| ADF-200-EXT | Exterior-Guard Klar | 5 | 5 | 4 | – |
| ADF-S-EXT | Solar-Safe Silber | 5 | 3 | 2 | – |
| KDF-CU79-EXT | Copper-Mirror Ext. | 4 | 3 | 2 | – |
| HDF-N75-EXT | Neutral-Steel Light | 3 | nicht empfohlen | nicht empfohlen | – |
| HDF-N65-EXT | Neutral-Steel Med | 3 | nicht empfohlen | nicht empfohlen | – |
| KDF-R74-EXT | Bronze-Reflex Ext. | 3 | nicht empfohlen | nicht empfohlen | – |
| KDF-BZ80-EXT | Hanse-Gold Exterior | 3 | nicht empfohlen | nicht empfohlen | – |
| KDF-B79-EXT | Deep-Blue Exterior | 3 | nicht empfohlen | nicht empfohlen | – |
| KDF-G79-EXT | Deep-Green Exterior | 3 | nicht empfohlen | nicht empfohlen | – |
| KDF-S-EXT | NightWatch | 3 | 2 | 1 | – |
| KDF-W-EXT | DayLight | 3 | 2 | 1 | – |
„Montagekosten enthalten“ bedeutet: Im Garantiefall tragen wir während der ersten Jahre der Laufzeit auch die Kosten der Neuverlegung auf der betroffenen Fläche, danach beschränkt sich die Leistung auf das Material. Die umlaufende Randversiegelung der Folienkante ist bei Außenmontage Voraussetzung des Garantieanspruchs – auf Dächern und geneigten Flächen ohne Ausnahme. Unterhalb von 25° Neigung wird nicht foliert. Für senkrechte Flächen ist eine Verlängerung der Laufzeit um bis zu 2 Jahre gegen Aufpreis möglich – auf Anfrage, vor der Montage.
4. Laufzeiten Innenfolien (Jahre)
| KutterDock · Sonnenschutzfolie | Jahre | |
|---|---|---|
| KDF-SPEC-70-INT | Spectral-Neutral | 10 |
| KDF-CONT-66-INT | Control-Interior | 12 |
| KDF-CELS-50-INT | Celsius-Tech | 6 |
| KDF-S800-17-INT | Silver-800 Classic | 12 |
| KDF-S620-18-INT | Silver-620 Interior | 12 |
| KDF-S630-30-INT | Silver-630 Interior | 12 |
| KDF-S640-48-INT | Silver-640 Interior | 12 |
| KDF-NEUH-51-INT | Neutral-High 51 | 10 |
| KDF-NEUM-34-INT | Neutral-Medium 34 | 10 |
| KDF-NEUD-19-INT | Neutral-Deep 19 | 10 |
| KDF-KUPH-50-INT | Copper-High 50 | 10 |
| KDF-KUPM-35-INT | Copper-Medium 35 | 10 |
| KDF-KUPD-23-INT | Copper-Deep 23 | 10 |
| KDF-R880-12-INT | Bronze-Glow 880 | 10 |
| KDF-R770-22-INT | Bronze-Glow 770 | 10 |
| KDF-BRDZ-12-INT | Bronze-Dock Int. | 10 |
| KDF-GOLD-15-INT | Gold-Reflex Interior | 10 |
| KDF-BLUE-12-INT | Blue-Marine Interior | 10 |
| KDF-GREE-15-INT | Green-Harbour Int. | 10 |
| KDF-VIST-09-INT | Vista-Clear 09 | 10 |
| HansaDock · Sonnenschutz ohne Spiegelung | Jahre | |
| HDF-N74-INT | Amber-Clear 74 | 10 |
| BernsteinDock · UV-Schutz für Ware und Möbel | Jahre | |
| BDF-K76-INT | Museum-Clear | 10 |
| BDF-M76-INT | Museum-Matt 76 | 10 |
| BDF-A96-INT | Amber-Deep 96 | 5 |
| AnkerDock · Einbruch- und Splitterschutz | Jahre | |
| ADF-100-INT | SafeGuard 4mil | 5 |
| ADF-200-INT | SafeGuard 8mil | 10 |
| ADF-300-INT | Fortress P2A | 10 |
| ADF-375-INT | Fortress Extreme | 10 |
| ADF-400-INT | Titan-Wall I | 10 |
| ADF-500-INT | Titan-Wall II | 10 |
| ADF-485-ER1 | Titan-Clear ER1 | 10 |
| NebelDock · Sichtschutz in Milchglasoptik | Jahre | |
| NDF-W-MATT | Alsterdunst Weiß Matt | 5 |
| NDF-S-MATT | Elbsilber Matt | 10 |
| NDF-B-MATT | Fleetbronze Matt | 5 |
| NDF-G-MATT | Speicherstadt Grau | 5 |
| NDF-W-OPAK | White-Out Opaque | 10 |
| NDF-S-OPAK | Black-Out Deep | 10 |
| SkinDock · Dekorfolien auf Glas | Jahre | |
| ODF-ICE | Raureif | 2 |
| ODF-RAIN | Spektrum | 2 |
| ODF-SNOW | Winterhude | 2 |
| ODF-TIME | Permafrost | 2 |
Auf getöntem oder beschichtetem Glas verkürzt sich die Laufzeit um 1 Jahr. Bei Innenfolien mit Sonnenschutzwirkung prüfen wir vor der Montage die Eignung der Verglasung; die Freigabe wird im Aufmaßprotokoll festgehalten.
5. Wann sich die Laufzeit verkürzt (Außenfolien, mehrere Fälle addieren sich)
| Getöntes oder beschichtetes Glas | minus 1 Jahr | Sonnenschutz- und wärmeschutzbeschichtete Verglasungen zählen dazu. |
| Industrielle Umgebung | minus 1 Jahr | Erhöhte Schadstoff- und Partikelbelastung. |
| Küstennähe unter 5 km | minus 1 Jahr | Salzhaltige Luft greift die Metallschicht an. |
| Höhenlage über 800 m | minus 1 Jahr | Erhöhte UV-Belastung. |
| KDF-CP72-EXT in diesen Fällen | minus 3 Jahre | Champagner-Glow reagiert empfindlicher; die vier Fälle gelten mit 3 Jahren. |
| Neigung flacher als 25° | keine Garantie | Unterhalb von 25° wird nicht foliert. Zwischen 25° und 44° gelten die Verkürzungsfälle. |
6. Pflichten des Nutzers
- Erste Reinigung frühestens drei Wochen nach der Montage.
- Innenflächen mindestens einmal, senkrechte Außenflächen mindestens dreimal, geneigte und waagerechte Außenflächen mindestens viermal pro Jahr fachgerecht reinigen.
- Reinigung mit klarem Wasser und handelsüblichem Fensterreiniger, weichem Schwamm oder Gummiabzieher. Keine ätzenden oder scheuernden Mittel, keine Bürsten, keine beschädigten Rakel, keine Klingen. Keine Aufkleber, Saugnäpfe oder Klebebänder auf der Folie.
- Der ausgefüllte Garantieschein ist innerhalb von 30 Tagen nach der Montage an FolienDock zurückzusenden; ab 200 m² Fläche mit Fotos nach der Montage.
7. Umfang der Garantie und Ausschlüsse
Im Garantiefall ersetzt FolienDock die betroffene Folienfläche; bei Folien mit dem Vermerk „Montagekosten enthalten“ während der ersten Jahre einschließlich Neuverlegung. Nicht umfasst sind die Wirksamkeit der Folie und die tatsächlich erreichten Kennwerte am Objekt, thermische Spannungen im Glas infolge der Installation, Beeinträchtigung von Mobilfunk- und anderen Frequenzen durch metallisierte Folien, selbstreinigende Gläser sowie Schäden durch Gewalteinwirkung, bauliche Veränderungen oder unsachgemäße Reinigung.
8. Geltendmachung und Geltungsbereich
Garantieansprüche sind innerhalb der Garantiezeit in Textform unter Angabe des Auftrags und mit Fotos des Schadensbilds an FolienDock zu richten. Räumlicher Geltungsbereich: Bundesrepublik Deutschland.
9. Gesetzliche Rechte
Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln (§§ 634 ff., 437 ff. BGB) bestehen unabhängig von dieser Garantie und werden durch sie nicht eingeschränkt.
Stand: September 2026